在租赁吊车的业务中，若客户在租赁前未与吊装公司进行充分协商，往往容易引发一系列令人头疼的纠纷，给双方都带来诸多不便与损失。
首先，关于租赁价格方面容易产生纠纷。由于没有事先明确约定，客户可能按照自己的心理预期来理解价格，而吊装公司则有其既定的收费标准。例如，客户可能认为租金仅涵盖吊车的基本使用费用，而吊装公司则将吊车的运输费、安装拆卸费、操作人员加班费等都计算在内。当结算时，双方就会因对价格组成的认知差异而产生争执，客户可能觉得被“宰”，吊装公司则认为客户故意拖欠费用，从而导致关系紧张，甚至可能走上法律诉讼的道路。
其次，在吊车的使用时间和时长计算上容易引发矛盾。若未协商好，客户可能随意安排吊车的使用时段，而不考虑吊装公司的调度计划。比如客户临时延长使用时间，却未提前告知吊装公司，导致后续其他客户的订单无法按时安排，吊装公司会遭受信誉和经济上的双重损失，进而向该客户索要额外的费用补偿。而客户可能觉得自己只是正常使用，不愿意支付，双方就会陷入僵持不下的局面。
再者，吊车的作业范围和工况要求未提前沟通清楚也会导致纠纷。有些特殊作业环境，如在狭窄空间、高压线附近或有特殊地质条件的场地作业，需要特殊的操作技能和安全防护措施，这可能涉及到额外的费用或设备调整。如果事先没有协商，当吊装公司到达现场发现问题后要求加价或更改作业方案，客户往往难以接受，认为吊装公司故意刁难，影响项目的正常推进。
另外，关于吊车的维护和故障处理责任界定不清也是常见纠纷点。在租赁期间，如果吊车出现故障，客户可能认为应由吊装公司全权负责维修并承担因此造成的延误损失，而吊装公司可能辩称是由于客户使用不当造成的故障，双方互相推诿责任，不仅延误工程进度，还可能在维修费用的承担上产生巨大分歧。
最后，在人员配备方面也可能出现问题。如果未协商好，客户可能不清楚吊装公司是否提供操作人员，或者对操作人员的资质和数量有不同要求。例如，客户在一些复杂作业中需要经验丰富、具备特定资质的操作人员，但吊装公司安排的人员不符合要求，这就会影响作业安全和效率，引发双方的不满与争议。
总之，客户在租赁吊车前与吊装公司进行全面、细致的协商是非常必要的。只有明确各项细节和责任，才能避免后续可能出现的各种纠纷，确保租赁业务顺利进行，实现双方的共赢。